Metodo de invio y Costes

La entrega de los paquetes se realiza generalmente dentro de las 48/72 horas del envío, que se realiza inmediatamente después de la recepción del pago, con excepción de los productos no disponibles que serán enviados dentro de 2/3 semanas después del pedido.

Todos los productos serán enviados por correo con control y entrega con firma. Los gastos de envío se calcularán en función del peso total de los productos comprados mediante presupuesto.

Seguimiento del envío

Los envíos se realizan principalmente por correo UPS o DHL.

En el correo electrónico de confirmación del envío encontrarás, en las primeras líneas, un enlace que te llevará al sitio del remitente donde podrás descubrir y seguir el estado de tu expedición.

Cuando el mensajero realice la entrega, deberás verificar: Que el paquete esté intacto, no dañado o mojado y, en todo caso, conforme a las características estándar de un paquete.

Toda impugnación deberá ser presentada inmediatamente a la compañía aérea, a falta de lo cual el producto se considerará entregado correctamente.

Los plazos de entrega siguen dependiendo de la disponibilidad de la mercancía en nuestros almacenes.

Correos

Cómo comportarse en caso de daño debido al Transporte

Si al descargar la mercancía resulta un daño al 'embalaje es necesario expresar una reserva específica: el paquete es aceptado pero antes de firmar el documento tendrás que escribir "Acepto con derecho de reserva" ESPECIFICANDO EL MOTIVO DE LA RESERVA, ej. " embalado", "embalado con abolladura en el lado derecho...", etc.

Será posible una vez abierto el paquete y encontrado un posible daño, ser compensado por el daño sufrido. Devolver la mercancía dañada si no es posible aceptar el paquete con reserva o si el daño sigue siendo visible sin tener que abrir el paquete.

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